1.營業(yè)前。
(1)19:30參加經(jīng)理級(jí)工作會(huì)議(以化好淡妝,穿好制服為準(zhǔn))。
(2)每星期一20:30參加全體大會(huì)(配合營業(yè)副總經(jīng)理檢查DJ儀容、儀表,上傳下達(dá)經(jīng)理級(jí)會(huì)示)。
(3)主持本組DJ例會(huì)。
2.開始營業(yè)。
(1)21:00安排DJ站位(在房門口),并蹲點(diǎn)檢查工作質(zhì)量。
(2)當(dāng)客人來到包房,收到CALL后以最快速度前去包房招呼客人。
(3)有節(jié)奏地敲三下門,有禮貌地說:“對不起,打擾一下,各位晚上 好!晚上這問房由我來負(fù)責(zé),各位有什么需要請盡管吩咐,祝各位玩得開心?!罢垎栙F姓?”“晚上好,××老板!”牢記客人姓名,以便在今后的工作 中以客人尊稱稱呼客人。如酒到了,先敬第一杯酒:“這杯酒我敬各位老板,祝各位玩得開心?!薄啊痢晾习?,我跟你們先安排一下,祝各位玩得開心,有什么請盡咐?!?br /> (4)在服務(wù)過程中,DJ經(jīng)理一邊和客人溝通的同時(shí),有必要檢查房中DJ的服務(wù)質(zhì)量(包括房間衛(wèi)生、DJ服務(wù)程序等),并根據(jù)客人的消費(fèi)程度適時(shí)為客人贈(zèng)送酒水,以鞏固客源。
(5)在客人快要結(jié)束消費(fèi)之前,可以詢問客人對服務(wù)有何建議,以便在日后的工作中加以改進(jìn)。并務(wù)必主動(dòng)詢問客人:“請問各位老板對我們DJ的服務(wù)有什么意見,對我們的設(shè)施、設(shè)備請?zhí)岢鰧氋F意見。
3.送客。
4.參加DJ班后例會(huì),總結(jié)當(dāng)日服務(wù)過程中的問題。
山東頂尖DJ學(xué)校學(xué)員陳聰照片
海南頂尖DJ學(xué)校學(xué)員覃思照片
頂尖DJ學(xué)校學(xué)員朱曉鵬照片
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四川頂尖DJ學(xué)校學(xué)員譚維新照片
陜西DJ學(xué)員陳飛照片
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DJ學(xué)員鈡禮明照片
DJ學(xué)員吳明祥照片
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青海DJ學(xué)員利智照片
安徽頂尖DJ學(xué)校學(xué)員吳家季畢業(yè)考試
陜西頂尖DJ學(xué)校學(xué)員陳飛畢業(yè)考試
江蘇頂尖DJ學(xué)校學(xué)員李善祥畢業(yè)考試
四川頂尖DJ學(xué)校學(xué)員譚維新畢業(yè)考試
頂尖DJ學(xué)校學(xué)員馬騰飛畢業(yè)考試
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云南頂尖DJ學(xué)校學(xué)員葉軒D階段考試
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四川頂尖DJ學(xué)校學(xué)員裴宇星畢業(yè)考試
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