(一)禮儀的概念
禮儀是一個區(qū)域內(nèi)人們交往時所認(rèn)同的準(zhǔn)則和行為規(guī)范，是在較大的較隆重的場合，為表示禮貌和尊重而舉行的禮賓儀式，是在國際交往接待時，在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面應(yīng)遵循的禮貌禮節(jié)要求。
(二)夜場服務(wù)中常用的一些禮儀用語
1．初次見面：久仰。
2．好久未見：久違。
3．問姓名：貴姓、寶號。
4．贊美別人的主意：高見。
5．請求原諒：包涵。
6．請教主意：賜教。
7．請求批示：請教。
8．請人讓路：借光。
9．請人幫助：費心勞駕。
10．要先離去：失陪。
11．送客回家：請慢走。
12．請客人來：光臨。
13．表示等候：恭候。
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