(一)禮儀的概念
禮儀是一個區(qū)域內(nèi)人們交往時所認(rèn)同的準(zhǔn)則和行為規(guī)范,是在較大的較隆重的場合,為表示禮貌和尊重而舉行的禮賓儀式,是在國際交往接待時,在禮遇規(guī)格和禮賓次序方面應(yīng)遵循的禮貌禮節(jié)要求。
(二)夜場服務(wù)中常用的一些禮儀用語
1.初次見面:久仰。
2.好久未見:久違。
3.問姓名:貴姓、寶號。
4.贊美別人的主意:高見。
5.請求原諒:包涵。
6.請教主意:賜教。
7.請求批示:請教。
8.請人讓路:借光。
9.請人幫助:費心勞駕。
10.要先離去:失陪。
11.送客回家:請慢走。
12.請客人來:光臨。
13.表示等候:恭候。
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